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1、第一步：进入Recovery模式1. 同时按音量上键、音量下键、电源键这三个键开机，显示“recovery mode？”2. 稍等几秒，手机上会出现“请按Home键，查看详情”（可以见到黄色感叹号、安卓绿色机器人图案处）3. 按Home键，手机上方会出现4个选项 。

2、第二步：恢复出厂设置1. 通过音量键，选中最后一行“wipe cache partition”，按电源键（执行擦除动作）。

3、完成后自动回到初始状态；2. 通过音量键，选中倒数第二行“wipe data/factory reset”，按电源。

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