大家好,小福来为大家解答以上的问题。文曲星e628，文曲星e638这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、文曲星后面有一个重启的键，按一下就好了，不过存的东西也没了。

2、 如果楼主存有重要东西的话 就去买文曲星的店里找老板解密 ，再不行就打厂家客服电话 。

3、望采纳 谢谢啦。

4、去售后弄下。

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