大家好,小福来为大家解答以上的问题。广州瑞卡租车网点，广州瑞卡租车这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、投诉1：不通知的情况下，自动取消我的订单。

2、 我是新会员，本人下了一张订单，是4月1号晚上7点取车的，租3天，还没有在网上支付费用的，今天3月20号上网一看，系统自动取消我的订单，我十分愤怒，取消我的订单为什么不通知我一下。

3、这样的行为，对顾客一点都不尊重。

4、我之前在神州租车，一嗨租车都租过车，都没有这样的，有什么情况人家都会通知我，尊重我们，信任我们，交款都是到取车的那天去交钱就行了，还保证有车给我。

5、 投诉2：网站速度慢。

6、 在同一个网速的情况下，打开其他网站超快，就是瑞卡网站的速度慢。

7、注意他家的2000元无忧,那个跟保险不一样.如果你对自己的车技没有信心,那个20元是保障不到你的.如果定损在2000元以内,你就不用出钱.如果定损在2000元以上,就要自己出2000元.但是他们修车是在4S店修的,价格定得非常高.我怀疑他们主动把价格定在2000元以上,这样他们既可以得到保险公司的赔付,还可以拿到租车人赔的2000元.也就是说车出了事他们还赚得更多.而你要出的是2000元加上至少三天的误工费.这家公司不好，效率差11月13号我在瑞卡广州江泰路店租车后发生了双方事故，因车子是有人保不计免赔的就出了保险保险公司已经确认全赔的了，因我车子后尾花了所以我租多了几天去正规专门店修好了送回去费用 940元，本来租车时一直口头说好了是我先垫付费用保险赔偿后归还的，没想到现在我全搞好了后突然改口又说赔款是赔给公司的不是赔给租客的！车子本来就有交强险的这个险是随车的我们客户租了不是应该是客户的权益吗？瑞卡有什么权力扣留了？请问这样做合法吗？ 如果不合法我能告吗？ 而现在对方车子维修好了也说要我先垫付，我也担心会不会保险全赔后也被扣下来了。

8、我要求瑞致公司签个垫付协议盖个章确认保险赔款居然说没有公章盖！难道这公司不是正规公司吗？如果不能保证全赔付给我的我决定不垫付了，让对方起诉扣车好了。

9、这样行得通吗？车子比较新，而且不限里程，还是不错的！可以考虑一下体验他们77元租车一天，比较便宜！。

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